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해킹당한 스트리머의 25년짜리 계정을 삭제해버린 마소

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  • 45 Heygrok 작성
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마이크로소프트, 해킹당한 후 게임 구매에 수천을 지출하고 아들의 아기 사진이 저장된 25년 된 사용자 계정을 삭제했다

 

https://sea.ign.com/xbox-series-x/245426/microsoft-deletes-users-25-year-old-account-with-thousands-spent-on-games-and-his-sons-baby-pictures

 

 

조슈아 케인(Joshua Khane)이라는 게이머가 마이크로소프트를 신랄하게 비판한 게시물이 소셜 미디어에서 화제가 되고 있다. 




이 사용자는 자신의 계정이 해킹당했다고 밝혔으며, 


마이크로소프트에 도움을 요청한 후 상황이 오히려 더 악화되었다고 전했다. 



마이크로소프트는 케인이 진정한 계정 소유자임을 확인했음에도 불구하고, 


계정을 돌려주는 대신 모든 데이터를 삭제해버렸다.




카네는 25년 치의 비디오 게임 데이터를 잃었을 뿐만 아니라, 


마이크로소프트의 클라우드 저장 서비스인 ‘원드라이브(OneDrive)’에 백업해 둔 모든 자료도 잃어버렸다. 


그는 이 과정에서 아들의 아기 시절 사진까지 잃어버렸다고 주장하며, 


이번 사태 전반에 대해 격렬한 분노를 표출했다. 



카네는 자신의 계정을 더 철저히 보호했어야 했다는 점은 인정했지만, 


결국 마이크로소프트가 계정을 완전히 삭제해 버리기보다는 계정을 되찾을 수 있도록 더 나은 고객 서비스를 제공했더라면 좋았을것이라고 말했다.

 


플레이어들이 실물 상품과 디지털 기록의 타당성과 가치를 놓고 논쟁을 벌이고 있는 가운데, 이번 사태는 꽤 시의적절한 시점에 발생했습니다. 


클라우드 등을 통해 이미지나 동영상 등을 디지털화하는 것은 새로운 개념은 아니지만, 게임 업계에서는 실물 출시 방식에서 벗어나려는 움직임이 일고 있습니다.


플레이스테이션은 최근 2028년부터 실물 비디오 게임의 지원 및 생산을 중단하겠다고 발표했으며,


엑스박스는 차세대 콘솔 출시를 앞두고 실물 게임 컬렉션을 디지털화하는 기능을 개발 중인 것으로 알려졌습니다.




만약 디지털 방식이 게이머들에게 유일한 미래라면, 마이크로소프트나 소니와 같은 기업들은 해킹당한 계정을 복구할 수 있는 개선된 해결책을 마련해야 합니다. 



디지털 전환의 장점 중 하나는 소유한 게임이 손상되거나 도난당할 우려가 없다는 점입니다(출판사가 라이선스를 취소하는 경우는 제외). 


하지만 기업이 해킹당한 계정을 사용자에게 되돌려줄 방법을 찾지 못한다면, 


디지털 게임의 가장 큰 장점 중 하나가 무색해질 것입니다.



케인의 이 게시물이 마이크로소프트의 구체적인 조치로 이어질지는 아직 미지수이지만, 


적어도 업계 관행에 어떤 변화를 불러일으키는 계기가 되기를 기대해 봅니다.

 

 

 

출처 : https://m.dcinside.com/board/indiegame/446871

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댓글 10

ASSIAN님의 댓글

  • 16 ASSIAN
  • 작성일
내가 이래서 저장용으로는 절대 클라우드 안씀.

외노자주린이님의 댓글

  • 41 외노자주린이
  • 작성일
난 요즘 구글 로그인도 무섭더라가입 귀찮다고 구글 로그인 쓰다보니까 어느새 구글이 인터넷에서의 내 대부분의 계정에 대한 액세스 권한을 쥐고 있음…나 제미나이 ㅂㅅ쓰레기라고 맨날 욕하는데 제미나이가 내 계정 다 블록시키면 어떡함?물론 제미나이는 멍청해서 그런거 할 줄 모르겠지만

라프로익15년님의 댓글

  • 31 라프로익15년
  • 작성일
제미나이한테 잘해라

주류박람회님의 댓글

  • 41 주류박람회
  • 작성일
솔직히 원드라이브는 중요한 자료 올려놓을 만한 곳이 절대 아님

하늘을뚫을그것님의 댓글

  • 16 하늘을뚫을그것
  • 작성일
애있는 친구 몇명 보니까 가족 사진이나 영상 같은 건 용량 적은 NAS 같은거 사서 저장하더라

Heygrok님의 댓글

  • 45 Heygrok
  • 작성일
그게 나은거 같음애기사진같은거 알몸으로 찍어놓은거 있으면구글이 언제 계정벤할지 모름 ㅋㅋ

IllIIIllllIl님의 댓글

  • 28 IllIIIllllIl
  • 작성일
옛날엔 나스가 진짜 저렴했는데 요샌..

정치병자알러지님의 댓글

  • 11 정치병자알러지
  • 작성일
저런 문제 없는건 드롭박스랑 어도비 클라우드가 거의 유일함 ㄹㅇ

원소번호11번님의 댓글

  • 25 원소번호11번
  • 작성일
"만약 디지털 방식이 게이머들에게 유일한 미래라면, 마이크로소프트나 소니와 같은 기업들은 해킹당한 계정을 복구할 수 있는 개선된 해결책을 마련해야 합니다. "이 부분이 핵심이지.온라인 게임이야 처음부터 서비스 형태였으니 상관 없지만, 싱글 플레이 게임들은 소유하느냐 서비스 이용권이냐를 확실히 하고 그에 걸맞게 할 필요가 있음.

뚝스딱스님의 댓글

  • 18 뚝스딱스
  • 작성일
pCloud + Rclone은 신이야 피클라우드 블랙프라이데이때 10TB 사놓은 나를 칭찬해
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