배달시켰는데 음식 잘못 왔을 때 개빡치는 화법.jpg
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페그마타이트광상 작성
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난놈님의 댓글
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난놈 - 작성일
뭐 고객이 환불 원할수도 있고 재배송 원할수도있으니 되물을수 있다고 보는데, 말투나 뉘앙스로 오해살수있으니환불해드릴까요, 재배송 해드릴까요? 라고 묻는게 맞을듯
페그마타이트광상님의 댓글
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페그마타이트광상
- 작성일
사실상 고객입장에선 "환불 or 재배송" 이 두가지 밖에 없는데. "그냥 먹을게요" 같은 대답을 기대하는 듯한 말투면 좀 그렇더라
난놈님의 댓글
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난놈
- 작성일
그치 대부분 귀찮아하는 말투가 대부분인듯지들이 잘못했으면 당연히 죄송해 하는 기색보이고 대처를 잘해야 잠재고객 확보하는건데, 멀리 볼줄 모르는 근시안적인 사장들이지 그러고 얼마못가 폐점하고
김츼님의 댓글
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김츼 - 작성일
다른거 왔다니깐 차액 환불 해드릴게요 해서 다시는 안시켜먹음
샤크티나님의 댓글
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샤크티나
- 작성일
가게 사장 중에 몇몇이 지들이 서비스업이라는 생각을 못하는 거 같더라배민이나 쿠팡으로 연락하래 지들이 누락해놓고 ㅋㅋ
소식주의님의 댓글
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소식주의 - 작성일
배민원 주문은 주문자 확인이 어려워서 매장으로 전화온 사람이랑 주문자 매칭을 못하니 배민으로 연락해야 된다고 하던데 맞나?
샤크티나님의 댓글
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샤크티나
- 작성일
그래서 배민 연락해서 진행했는데 결과적으로 매장에서 누락한 거 ㅋㅋㅋ 난 상담사한테 죄송하다는 소리 듣고 싶지도 않고 누락 한 당사자가 사과했으면 좋겠음 ㄹㅇ루
금수강산퍼리계님의 댓글
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금수강산퍼리계 - 작성일
제시요 ㅋ
스타킹님의 댓글
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스타킹 - 작성일
양반이네 ㄹㅇ양아치새끼들은 라이더한테 책임돌림ㅋㅋ
