SCCG, 골든 웨일과 파트너십 연장…i게이밍 전반에 AI 기반 최적화 확산

글로벌 게임 산업 자문사 SCCG Management가 AI·머신러닝 기반 데이터 사이언스 기업 Golden Whale Productions와의 전략적 파트너십을 연장한다고 발표했다. 이번 연장은 기존 협력 성과를 바탕으로, i게이밍 운영사 전반에 걸쳐 AI 주도형 최적화 솔루션을 더욱 본격적으로 확산하기 위한 조치다.

양사는 그동안 전통적인 CRM이나 규칙 기반 의사결정 구조를 넘어, 예측 머신러닝을 활용해 플레이어 참여도, 유지율, 수익화, 보너스 효율을 개선하는 데 집중해 왔다. 파트너십 연장을 통해 SCCG는 골든 웨일의 미주 지역을 포함한 글로벌 주요 시장에서의 상업적 확장과 전략적 포지셔닝을 지원할 예정이다.

골든 웨일의 기술은 기존 게임 운영 환경과의 높은 호환성이 특징이다. 별도의 복잡한 시스템 교체 없이 PAM, CRM, 데이터 웨어하우스, 마케팅 도구와 직접 연동되며, 이탈 가능성, 고객 생애가치(LTV), 보너스 사용 패턴, 플레이어 행동 예측 등 다양한 예측 모델을 모듈형으로 적용할 수 있다. 이를 통해 운영사는 미래 지향적 데이터 인사이트를 기반으로 의사결정을 내리고, 점진적으로 자동화 수준을 높이는 ‘풀 모델 컨트롤(FMC)’ 환경에 접근할 수 있다.

핵심 솔루션인 ‘파운데이션(Foundation)’ 최적화 모듈과 반복 학습 시스템 ‘LOOPS’는 플레이어 행동과 캠페인 성과를 지속적으로 학습한다. 이를 통해 누구에게, 언제, 어떤 인센티브를, 어느 수준으로 제공해야 하는지를 정교하게 판단하고, 대조군 분석을 통해 실제 효과를 측정함으로써 보너스 비용 효율과 장기적인 플레이어 가치 성장을 동시에 도모한다.

SCCG는 30년 이상 글로벌 게임 산업 전반에서 자문 경험을 쌓아온 기업으로, 유럽·아프리카·아시아·중남미 전역에 걸친 네트워크를 보유하고 있다. 골든 웨일은 이미 유럽 시장에서 AI 기반 예측 획득, 개인화된 참여 전략, 인센티브 최적화 솔루션으로 입지를 확보한 바 있다.

골든 웨일의 에버하르트 뒤르슈미트 CEO는 “SCCG와의 파트너십 연장은 글로벌 성장의 자연스러운 다음 단계”라며 “운영 환경을 대대적으로 바꾸지 않으면서도 AI 기반 자동화와 최적화를 실질적으로 적용할 수 있도록 지원하겠다”고 밝혔다.

SCCG 설립자 겸 CEO인 스티븐 A. 크리스털은 “골든 웨일은 깊은 게임 산업 이해와 고도화된 데이터 사이언스를 결합한 드문 사례”라며 “이번 파트너십 연장은 운영사들이 반응형 의사결정에서 예측 기반, 측정 가능한 최적화 단계로 전환하도록 돕겠다는 공동 목표를 반영한다”고 강조했다.

이번 협력 연장은 SCCG가 AI 게임 기술 분야에서 경쟁력 있는 파트너를 지원하겠다는 전략을 재확인하는 동시에, 골든 웨일을 글로벌 i게이밍 업계의 핵심 AI 최적화 파트너로 자리매김하게 하는 계기가 될 것으로 평가된다.