드래프트킹스, 온라인 스포츠북·카지노에 스페인어 기능 공식 도입

드래프트킹스(DraftKings)가 스포츠북과 온라인 카지노 앱에 스페인어 사용자 환경을 공식 도입했다. 회사는 이번 업데이트를 고객 취향에 맞춘 고도화된 개인화 전략의 핵심 단계로 평가하며, 스페인어 사용자 기반 확장에 대응한 조치라고 설명했다.

코리 고틀립(Corey Gottlieb) 최고제품책임자는 스페인어 사용자가 드래프트킹스에서 빠르게 성장하는 주요 고객층이라고 강조하며, 이번 기능 도입이 더 높은 직관성과 접근성을 제공하는 결정이라고 밝혔다. 그는 “가장 진정성 있고 개인화된 제품을 제공하겠다는 회사의 약속을 다시 확인한 것”이라고 덧붙였다.

스페인어 인터페이스는 미국과 캐나다 온타리오 지역 일부 기존 고객에게 우선 적용되며, 몇 주 안에 전체 사용자로 확대된다. 모바일 기기 언어가 스페인어로 설정된 이용자는 앱 업데이트만으로 자동 적용되며 별도의 설정은 필요 없다.

스페인어 지원은 계정 온보딩, 전체 내비게이션, 베팅 콘텐츠, 게임 플레이, 프로모션, 고객 지원, 책임도박 센터 도구와 리소스 등 앱 전반으로 단계적으로 확대될 예정이다. 드래프트킹스는 이번 언어 지원 확장을 통해 더 넓은 고객층을 확보하며 시장 경쟁력을 강화할 방침이다.