미네소타 와일드, 그랜드 카지노 아레나–클로버 스포츠와 신규 파트너십 체결

NHL 미네소타 와일드(Minnesota Wild)와 그랜드 카지노 아레나(Grand Casino Arena)가 스포츠·엔터테인먼트 시설용 커머스 플랫폼인 클로버 스포츠와 새로운 파트너십을 체결했다. 이번 협력은 11월 17일 발표됐으며, 경기장을 찾는 팬들의 결제·구매 경험을 개선하기 위한 기술 통합을 핵심으로 한다. 클로버 스포츠는 판매관리, 운영 효율화, 셀프서비스 기능을 제공하며, 아레나 전역에 약 300대의 디바이스가 설치될 예정이다.

클로버 스포츠는 무현금·비접촉 결제 등 최신 기술을 기반으로 경기장 운영 효율을 높이고 대기 시간 감소에 초점을 맞춘다. 피서브(Fiserv) 산하 클로버 스포츠 세일즈 부사장 크리스 캄폴레타노(Chris Campolettano)는 “현대 팬들은 티켓부터 매점까지 속도와 편의성을 기대한다”며 클로버 스포츠가 팬들에게 매끄러운 구매 경험을 제공한다고 설명했다.

미네소타 와일드는 이번 도입을 통해 관람객에게 ‘차세대 경험’을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 판매 단말기와 맞춤형 소프트웨어는 경기장 운영 시스템과 연동돼 음식 및 MD 구매 과정의 대기 시간을 줄이며, 운영진은 실시간 데이터 분석으로 비효율 요소를 빠르게 개선할 수 있다.

미네소타 와일드 기업 파트너십 및 리테일 총괄 카린 앤더슨(Carin Anderson)은 “그랜드 카지노 아레나 매점에 클로버 스포츠의 기술을 도입하게 되어 매우 기쁘다”며 “팬들의 결제 경험이 한층 편리해질 것”이라고 말했다.

그랜드 카지노 아레나는 약 1만8천석 규모와 4개 관람 레벨을 갖춘 도심형 멀티스포츠 경기장으로, 기존 엑셀 에너지 센터에서 미네소타 와일드와 오지브웨 밀랙스 밴드의 네이밍 라이츠 계약에 따라 9월 3일 현 명칭으로 변경됐다.

이번 파트너십 체결로, 밀랙스 밴드가 운영하는 그랜드 카지노 밀랙스(Grand Casino Mille Lacs)와 그랜드 카지노 힌클리(Grand Casino Hinckley)는 아레나 내·외부에서 브랜드 노출 권한을 확보했다. 미네소타 스포츠 & 엔터테인먼트 대표 크레이그 라이폴드(Craig Leipold)는 “그랜드 카지노 아레나는 Downtown Saint Paul을 변화시키는 엔터테인먼트 지구의 중심이 될 것”이라며 “밀랙스 밴드의 투자는 도시 발전에 큰 역할을 하고 있다”고 말했다.