SkyCity, QCI와 협력 확대…데이터 기반 운영 고도화

SkyCity Entertainment Group이 카지노 데이터 분석 솔루션 기업 Quick Custom Intelligence(이하 'QCI')와의 파트너십을 확대했다고 밝혔다.

양사는 수년간 협력을 이어온 가운데, 이번 계약을 통해 QCI의 ‘Enterprise Platform’을 도입해 데이터 통합 및 분석 역량을 한층 강화한다.

SkyCity는 기존에도 QCI의 슬롯 관리 솔루션을 활용해 카지노 운영 가시성과 게임 플로어 성과를 개선해 왔으며, 이번 확대를 통해 게임, 호텔, 디지털 채널 전반의 데이터를 통합 관리할 수 있게 됐다.

새롭게 도입되는 플랫폼은 고객 세분화, 의사결정 고도화, 운영 대응 속도 향상 등을 지원하며, 데이터 기반 전략 실행을 강화하는 데 초점을 맞추고 있다.

크리스티나 카치부바 SkyCity 디지털·트랜스포메이션 총괄은 “QCI와의 협력은 고객, 상품, 운영 데이터를 통합하는 핵심 전략으로 발전해왔다”며 “옴니채널 전략을 강화하고 더 나은 의사결정을 통해 장기적인 가치를 창출할 것”이라고 밝혔다.

앤드류 카드노 QCI 공동 창업자 겸 CTO는 “SkyCity는 업계에서 혁신적인 운영사로, 이번 협력 확대는 데이터 기반 운영 모델 구축을 위한 공동 목표를 반영한 것”이라고 말했다.

한편 SkyCity는 최근 CFO와 온라인 부문 총괄 임명 등 경영진 개편을 진행했으며, 해외 온라인 게임 사업 관련 집단소송과 2026 회계연도 상반기 매출 2.4% 감소 등 경영 환경 변화에도 직면해 있다.

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