시카고 해명글 드립니다.
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안녕하세요 시카고 관리자입니다.
우선 이런일로 처음 인사드리게 되어 정말 죄송스럽습니다.
글을 올리신 '뚝불고기'회원님은 저희 회원이 맞으시고
회원분께서도 마찬가지로 느끼셨을수도 있겠지만 저희 입장에서는 전형적인 대화가 안 통화는류의 회원분이셨습니다.
그냥 사이트입장에서는 그다지 반가운 회원은 아닙니다.
말씀하신 부분중에 맞는 내용도 있긴한데, 아닌부분은 이건 뭐 적당히 아니면 모를까 저희는 뭐 인터넷도 안되서 글 확인 못하는
곳에 있는 사람 취급을 받는다 정도의 사실이 호도된 내용이 있기에 내용 바로잡고자 해명글 드립니다.
*. 회원 본인 확인을 위해 불가피하게 일부정보를 오픈하게 되었음을 말씀드립니다.
<사진1> 회원본인확인
해당회원님이 저희가 저희측에 배팅하신 내역과 일치하는 저희 회원이 맞다는 첨부사진입니다. 내용 확인부탁드리겠습니다.
<사진2> 뚝불고기 회원 배팅취소내역
뚝불고기 회원은 당사규정 중' 배당하락으로 인한 경기취소 ' 만 골라서 배팅하는 사이트입장에서는 주시할수밖에 없는 회원이었습니다.
<사진3> 취소경기
회원님께서 저희가 중적처리하셨다 말씀하시는 경기에 해당하는 배팅내역입니다. 빨간색 테두리 가 경기시작 후 저희 착오로 인해 취소가 된 폴더이고
파란색테두리가 경기 시작전 취소가된 폴더입니다.
우선 경기시작 후 취소가 된 부분에 대해서 말씀드리자면 일단 해당 2경기는 저희 규정에 따라 (여태 한번도 바뀐적 없이 지금까지 쭉 해오고있는)
2경기 전부 취소대상에 해당하는 경기였고 이미 시작한 경기(잉글랜드 2부경기)에 대해서는 저희가 사전에 선별하지 못한 부분을 인정하여
정상배팅으로 인정하고 시작전 경기 (페루 경기)에 대해서만 적특처리가 됬어야하나 착오 및 미숙으로 인해 해당폴더가 전부 취소가 되었고,
사실 그 부분에 대해서는 인지하지못하여 취소 후 회원 상위총판을 통해 처리가 잘못된 부분을 알게된 상황이었습니다.
(회원들 노발대발 할거 뻔히아는데, 저희가 미친놈들도 아니고 1:0 골넣는거 보고 취소시켰겠습니까.. 철판깔고 그렇게 할거면 후반 종료 5분전에
취소시켜 버리죠)
여튼 회원분의 총판께 연락이 먼저 연락이 와 저희 착오로 인해 잘못된 처리된 부분 알게되었고, 원래 규정에 따르면 시작한 경기도 취소대상이
맞으나 저희가 못보고 넘어갔으니 이미 시작된 경기는 정상적으로 진행한것으로 인정 , 페루경기는 취소다 라 분명히 말씀드렸고,
대화가 오고가느중 잠시도 폴더(2경기) 전부 다 정상진행 이라는 내색조차 내비친적이 없으며,고민한 흔적조차 없었습니다
여태 그렇게 처리된적도 한번도 없었고, 그렇게 처리하지않는걸 저희 규정으로 두고있으니까요
저희가 회원님께 따로 개별쪽지로 안내를 드리지 않았던건, 상위총판분께서 워낙에 적극적으로 일을 처리해주시려하시기에 총판분과 회원분사이에
충분한 소통이 되고있는것으로 판단하였고, 이로 인해 개별적으로 안내 드리지 못한것에 대해서는 충분히 죄송하다는 말씀드렸구요
회원님 입장에서는 원래 2경기 전부 취소처리됨이 맞으나 저희 착오로 인해 인정할 부분은 인정하고 적중처리 드려 이득 94만원에 대해서
이부분도 감안해주시라 양해의 말씀 부탁드렸습니다. 그래서 두경기중 정상진행으로 처리한 잉글랜드2부리그 경기종료됨과 동시에
100만원에 대한 적중금 94만원 지급처리 드렸고 하단에 내역첨부해놓았습니다.
현재 회원님은 총판을 통해 2경기(잉글랜드2부, 페루) 전부 정상진행이라 전달받았다하시고, 저희는 그렇게 말씀드리지 않았다. 그렇게 처리하지
않는게 당사규정이다. 막말로 이것도 사람이 하는일인데 배당하락배팅만 눈에 불을 키고 죽어라까는 회원에 대해서는 규정을 더 엄격하게
들이대는게 조금 더 자연스럽지않을까요 근데 저희가 애초에 취소대상 2경기를 다 정상진행이라고 했다니요...?
그리고 회원님 말씀대로 2경기 다 정상진행으로 처리했으면 첫번째 경기 종료 후 적중금 지급 드렸을까요? 페루경기가 어떻게 될지도 모르는데
경기결과 보고 지급 드리는게 정상적인 절차인것으로 보이는데요 (아래 타임테이블 참고 부탁드립니다.)
총판분께 저희와의 메신저 대화내역 요청하셔서 저희가 그렇게 말한 기록이 있나 확인해 보셔라 하셔도 본인은 총판한테 2경기 다 진행이라는
안
말들었다 이말씀만 무적의 논리로 무한 반복하시고, 자꾸 무슨 2백얼마 2백얼마 먹튀 먹튀 하시길래 저희가 적중처리된 금액을 빼놓고 드린게
있냐는 질문에는 뭔 커뮤니티 어디어디어디 , 그럼 저희가 한번 여쭤보겠습니다
-1, 저희는 1경기 진행이라 말씀드렸고, 총판분은 2경기 진행이라 말씀하셨으면, 2경기 다 진행이라고 말씀하신분한테 따지셔야지 왜 아니라고
하는 저희한테 자꾸 따지시는건지? 저희가 2경기 다 진행이라고 하거나, 잠시라도 고민한 내색이라도 있는지 총판분께 대화내용 요청하라고
하신 부분에 대해서는 왜 자꾸 귀를 막고 계신건지?
-2. 개별적으로 쪽지 안드린것에 대해서는 개별적으로 안내드렸어도 결국에는 제가 여기서 이 글을 쓰고 있을것같은데, 달라지는 부분이 무엇인지요?
회원님께서 단폴만 맞은건 가오상 맞지않으니 그냥 취소처리해주세요 이러실것같지는 않으신데 말입니다.
<사진4> '뚝불고기' 회원님 머니변동내역
지금 회원님께서는 저희가 1경기 맞은것에 대해서도 인정안하고 원금만 돌려줬다 사실과 다른 말씀을 하고 계시기에 해당회원 머니변동내역
첨부합니다. 글자색과 테두리색 참고해주시기 바랍니다.
22/10/15 3:10 잉글랜드2부 / 페루 경기배팅 (100만원)
4:01 NBA 경기 배팅 (100만원)
4:15 배당하락경기배팅 확인되어 경기취소 (2경기전부취소되어 이미 시작한 경기는 인정)
4:15 경기취소로 인해 배팅금액 100만원 회원보유금으로 귀속 (이때 회원보유금 : 1,002,350 원)
4:30 배당하락경기배팅 확인되어 경기취소 (2경기 전부 경기시작전 정상적으로 취소)
4:30 경기취소로 인해 배팅금액 100만원 회원보유금으로 귀속 (이때 회원보유금 : 2,002,350 원)
4:37 회원 보유금 출금신청 (출금 후 회원보유금 : 1,002,350원)
5:30 페루경기시작
5:46 취소처리된 잉글랜드2부리그 경기종료 / 적중으로 계산하여 당첨금 940,000원 관리자지급
(관리자 지급 후 회원보유잔액 : 1,942,350 원)
8:50 회원 남은 보유금 1,940,000 원 출금신청
<사진5/6> 회원 출금신청 내역 / 뚝불고기 회원 이체내역 / 내역일치 확인을 위해 일부정보 오픈함을 말씀드립니다.
04:37 100만원 출금 신청건 -> 05:14 본인계좌 끝자리 535 계좌로 이체완료
08:59 194만원 출금 신청건 -> 08:59 본인계좌 끝자리 535 계좌로 이체완료
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선동은 문장 한 줄로도 가능하지만 그것을 반박하려면 수십 장의 문서와 증거가 필요하다라고 하는데
할일도 많은데 이새벽에 뭐하는짓인지 모르겠네요
뚝불고기 회원님께 마지막으로 한말씀만 드리겠습니다.
규정이 마음에 안들면 그냥 마음에 안드는 규정에 대해서만 말씀하시고 욕하고 싶으시면 시원하게 욕 싸지르시고 마음에 맞는곳으로 가시면
됩니다. 여기저기 가봐도 내 마음에 맞는 사이트를 못찾겠다하시면 그때는 직접 차리시면 되구요
잠시마나 본인 의견에 동조받고자 내뱉는 거짓말은 그것도 바로 뽀록나는, 본인 밑천만 더 드러낼뿐입니다. 주위사람도 곤란하게 하는거구요
아 그리고 기왕 이렇게 만드신김에 100만원 / 94만원 총 194만원 돌려주셔야될것같습니다. 저희측 착오로 잘못 입금된것같네요
커뮤니티 의견을 존중해서 고민 후 규정 변경하는 사이트ㅁ는 있어도, 커뮤니티 무서워하면서 운영하는 사이트는 없다는것을 알고계셨으면 합니다.
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긴글 읽어주신 회원님들 감사드리고 현명한 판단 부탁드리겠습니다. 그리고 혹시나 아래글로 인해 피해를 입으셨을지도 모르는 시카고
이름으로 활동해주시는 파트너님들께는 고개숙여 깊은 사죄의 말씀 드립니다.
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