앤트로픽에게 250억 청구당한 사람

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  • 26 유자철선 작성
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250억원 결제 요청 받은 국내 이용자…앤트로픽 빌링 오류 논란

https://zdnet.co.kr/view/?no=20260709165452

개인 분석 결과 API 사용량 '0'…하루 만에 청구액 10배 증가

 

 

" 앤트로픽 고객지원팀에 인보이스 무효화, 원인 조사, 계정 이상 여부 확인 등을 요청하는 이의제기 메일을 발송했지만 아직 답변을 받지 못했다고 밝혔다. 이에 앤트로픽 코리아 측은 "개인 계정과 관련된 사안이라 확인해드릴 수 있는 부분이 없다"고 답했다."

 

.... 

 

7월7일 - 25억 청구

7월8일 - 250억 청구 

 

 

.... 

 

당사자가 올린 스레드

 

https://www.threads.com/@remy_notes/post/DaqYVUIiVqC?xmt=AQG0n-r29YRCXrRg8ZUlUjzzOLeblVsqjgmYcj5qwisOug

 

"[결론 세 줄 요약]

1. 엔트로픽이 자기네 청구 전산오류인거 인정 2. 은행으로 실제 몇십억 결제청구를 십수회 넘게 보낸 것도 사실 3. 컴플레인은 응대/기술/마케팅/기술팀 모두 합쳐 15차례 메일을 보낸결과 4일만에 한군데에서 사람 응대원으로 넘어갔다는 '자동 메일'을 받음 (그마저도 사람이 보낸게 아님..)4. 내 주거래 카드를 막아놓고 튐 5. Api충전은 꺼놨으니까 필요하면 알아서 켜서 써라"

 

다행히 사태가 어떻게 해결(?)은 된듯.

 

 

 

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댓글 2

아라그니아님의 댓글

  • 12 아라그니아
  • 작성일
이래서 내가 제미나이만 씀 ㅋㅋ(사실 유료 쓸 돈 없어)

강치꽁치님의 댓글

  • 58 강치꽁치
  • 작성일
from: anthropic제임스 고객님 고객님이 겪으셨을 불편함에 어쩌고(중략)하여 $20 pro 요금제 바우처를 보내드립니다