[속보] 스타벅스 결제액 일주일 새 26% 증발… '탱크데이' 논란 직격탄

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주간 결제액 321억→236억으로 84억 급감
앱 신규 설치 순위도 2위에서 5위로 추락
선불충전금 전액 환불 시행에도 소비 심리 위축 분석

 

 

스타벅스코리아의 이른바 ‘탱크데이’ 논란 이후 결제액과 신규 앱 설치 건수가 모두 큰 폭으로 감소한 것으로 나타났다.

27일 AI 데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 스타벅스의 지난 18~24일 주간 결제 금액은 236억9천만원으로, 직전 주(11~17일) 기록한 321억6천만원보다 84억7천만원 감소한 수치다. 감소율은 26.3%에 달했다.

같은 기간 메가MGC커피의 결제금액 감소 폭이 6% 수준에 그친 것과 비교하면, 스타벅스의 하락세가 상대적으로 두드러졌다는 분석이 나온다.

앱 신규 설치 건수도 감소했다. 스타벅스 앱의 지난주 신규 설치 건수는 3만6천994건으로, 전주(4만8천441건) 대비 23.6% 줄었다. 식음료 브랜드 신규 설치 순위 역시 기존 2위에서 5위로 내려갔다.

다만 앱 사용자 수는 오히려 증가했다. 스타벅스 앱 주간 이용자는 390만3천668명에서 408만5천740명으로 18만여명 늘었다.

업계에서는 논란 이후 소비자들이 공지사항 확인이나 선불충전금 환불 여부, 리워드·잔액 조회 등을 위해 앱 접속을 늘린 영향으로 보고 있다.

 

https://n.news.naver.com/article/666/0000108723?cds=news_media_pc&type=breakingnews

 

 

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댓글 13

얍사비님의 댓글

  • 30 얍사비
  • 작성일
스타벅스 선불충전금이 진짜 개꿀이더라 4000억 정도인가? 일년 이자만 200억 넘음

그냥보통사람님의 댓글

  • 36 그냥보통사람
  • 작성일
ㅋㅋㅋㅋ 지랄하네 대부분은 불편해서 다시 돌아옴 ㅋㅋㅋㅋ 스벅 눈앞인데 메가 빽다방 찾을거임? ㅋㅋㅋ 신념 평생 잘 지켜보쇼 ㅋㅋㅋㅋㅋ

크림스파게티님의 댓글

  • 26 크림스파게티
  • 작성일
왤케 화가 났니 개붕아...

와저태이보소님의 댓글

  • 39 와저태이보소
  • 작성일
뭐야 이색기는

40대이상틀딱판별기님의 댓글

  • 40 40대이상틀딱판별기
  • 작성일
그것도 대학가나 번화가에서만 먹히는거다 개붕아…애초에 파스쿠찌 이런애들하고 비교해야지 엄한 저가커피 들고와서 쉐복하면 우짜냐

기억조각하나님의 댓글

  • 23 기억조각하나
  • 작성일
스벅이 눈앞인데 왜 빽다방은 멀리있는거냐? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이상한 놈이네 이거 스벅 사장인가??? ㅋㅋㅋ

이런젠장님의 댓글

  • 64 이런젠장
  • 작성일
그냥 스타벅스는 여러곳중에 하나일 뿐인데?커피집 진짜 널리고 널렸어 ㅋㅋㅋㅋ

굴미봉산신령님의 댓글

  • 16 굴미봉산신령
  • 작성일
운영 못하면 스벅 본사가 돌아올 수 있다고 하니 그 때까지만 불매하고 싶긴 함 ㅋㅋ현재 상황과 상관없이 운영 주체 바뀌고 나서 뭔가 안 좋아졌다 생각해서 본사가 돌아오면 좋겠음.

5783578965님의 댓글

  • 10 5783578965
  • 작성일
난 오히려 본사가 들어와서 신세계 타격입을거 때문에 불매까지는 너무나가는거 같음정용진 쌍판떼기만 생각하면 진작 걸렀음 ㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋ

얍의행정님의 댓글

  • 27 얍의행정
  • 작성일
애초에 역사적으로 그분들이 공격받는 인물/기업/매장 돈쭐낸적 딱히 없음 그만큼 행동력/자금력도 없고 키보드로만 행동하지 뭐 육개장 사건만 봐도 뭐..

잡학좋아하는사람님의 댓글

  • 10 잡학좋아하는사람
  • 작성일
된장남 된장녀라고 욕먹을때도 굳건했는데 인생사새옹지마구만

sXFFQjTA6m님의 댓글

  • 22 sXFFQjTA6m
  • 작성일
제발 스벅 본사에서 콜옵션 행사

마시는곰팡이제거제님의 댓글

  • 17 마시는곰팡이제거제
  • 작성일
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