요즘 상담원들이 많이 퇴사하는 이유.jpg
작성자 정보
-
레모투스 작성
- 작성일
컨텐츠 정보
- 368 조회
- 23 댓글
- 목록
본문
현재 상담 대기 고객 수는 일곱 명입니다. 고객님의 예상 대기 시간은 1분 30초입니다. (1분 30초 후) 죄송합니다. 모든 상담원이 상담 중이라 연결이 어렵습니다. 다음에 다시 걸어 주십시오.
아오 ㅅㅂ
자료 페이지: 온라인카지노 실전 가이드
관련자료
-
이전
-
다음
댓글 23
콩나물많이들어간부대찌개님의 댓글
-
콩나물많이들어간부대찌개 - 작성일
AI 활용이라고 존나게 포장은 하는데 진짜 해결되는게 없음아직은 사람이다.....그렇게 AI 활용 자신 있으면 회사 임원들 비서부터 AI로 바꿔야하는데ㅋㅋㅋ
깊은산높은골님의 댓글
-
깊은산높은골 - 작성일
ARS로 대응 가능한 문제면 전화를 안 했다고!
즐기자님의 댓글
-
즐기자 - 작성일
AI는 무슨 AI 타령인지 모르겠다 ㅂㅅ 기업들 빨리 원상복귀하는게 답인데. 저 글 내용처럼 안되서 전화한건데 뺑뺑이 돌리다 연결되면 열받지.
SIAMSHADE님의 댓글
-
SIAMSHADE - 작성일
저게 실무를 한번도 안해본 놈들이 추진한 결과지 ㅋㅋ
나지보님의 댓글
-
나지보 - 작성일
보통 저런건임원 누구누구가 각별히 신경써서진행하는 프로젝트라며 아무도 말릴수 없음 ㅋㅋ막상 완성된것 : 개노답병신쓰래기시스템
Kayo님의 댓글
-
Kayo - 작성일
AI 랑 ARS 상담원 활용해서 응대 필요한 업계쪽에서 일하는 사람인데..ARS만 길게 늘려놓은것도 아니고 텍스트 기반 보이는 ARS 나 요새는 특히나 AI 에 관련 FAQ나 정보 멕여놓고 간단한건 AI가 답변해서 마무리짓게도 많이 하그든근데 AI 가 윗줄에 정확한 답변 다 적어놔도 상담원 상담원 상담원 상담원 이러다가 똑같은 질문에 상담원이 똑같은 답변 그대로 해주는 케이스도 많음진상 블랙 쳐내려고 상담원 숨겨놓은건 인적자원 보호를 위한 일종의 전략인데 말이지... 전화받다 거품물고 쓰러진사람 이틀일하고 퇴사한사람 등등 피해사례도 몇번 있었어서..
런던님의 댓글
-
런던 - 작성일
그냥 안되면 냅다전화부터 하는 사람들도 있으니
Propuesta님의 댓글
-
Propuesta - 작성일
상담원 상담원 눌러서 상담원 연결하는 사람들은 어차피 FAQ 같은 거 안 보고 바로 전화때리는 사람들일거고 이건 AI를 도입하든 ARS를 도입하든 변하지 않을 사람들임근데 문제생기면 FAQ도 보고 검색도 해보고 할거 다 해보고 안되서 고객센터 연결해서 상담원과 전화시도하는 멀쩡한 고객을다른짓을 졸라 시켜서 열받게 들어놓고 상담원과 대면시키고 있는데 요새는 이게 맞나 싶음
콩나물많이들어간부대찌개님의 댓글
-
콩나물많이들어간부대찌개
- 작성일
당연하지 ㅋㅋㅋㅋㅋAI가 대본 읽는 것과 사람이 상대해주는 것 차이에 얼마나 큰데그리고 사람은 변화구에 대응이 되잖아?
하늬소리님의 댓글
-
하늬소리 - 작성일
모든 서비스 이용자가 메뉴얼 제공만 해주면 알아서들 답을 찾아가면 제일 먼저 짤리는게 너희 업계에요
김지이님의 댓글
-
김지이 - 작성일
AI씨발련 진짜 보이는 서비스나 누르는걸로 계속 하던가 처음전화걸면 무조건씨발원하시는 서비스를 "음성"으로 말씀하세요~~^^ㅋㅋ병신거 진짜회사나 버스지하철 잠깐 갈때 짬내서 as신청을하던가 뭔가를 할라했는데 버스에서 씨발 AS!! 이지랄해야됨 하고나면잘못들었어용오융~~ 개새끼들
연골어류님의 댓글
-
연골어류 - 작성일
마소가 지금 최악이다
바다요리님의 댓글
-
바다요리 - 작성일
에초에 ars로 해결될꺼면 전화를 안했지 ㄹㅇ...
사스갓님의 댓글
-
사스갓 - 작성일
ai가 정보 요청 해 놓고 상담사 연결 하니까 다시 정보 요청 요구하던데 그럴 꺼면 ai 상담사를 왜 둠?
XiJinPink님의 댓글
-
XiJinPink - 작성일
???: 당장 상담원 바꿔!!! 화가 머리 끝까지 나네...
dash23님의 댓글
-
dash23
- 작성일
ARS로 될일이면 웹에서 하게 해주던가정작 안되서 전화하면 뺑뺑이 돌리다가 결국 상담원 가야 해결되던데
무기수님의 댓글
-
무기수 - 작성일
그걸 다 뚫고 갔다는건 진짜 개좆빡친다는거 ㅋㅋㅋㅋ
잠만자님의 댓글
-
잠만자 - 작성일
좆같은게 지들이 ai로 먼저 전화해서 상담 받으라고 해놓고 상담원 연결하면 상담원은 뭐때문에 전화 주셧죠? 이러고 있으니 인내심 게이지 반쯤 채우고 시작함
좋은말예쁜말고운말님의 댓글
-
좋은말예쁜말고운말
- 작성일
ㅋㅋㅋㅋㅋ 개빡친 고객이 상담원까지 간다는게 ㅈㄴ호러네ㅋㅋㅋ
우두루님의 댓글
-
우두루
- 작성일
아니 상담원 연결을 해달라고!
대천왕중최약체님의 댓글
-
대천왕중최약체
- 작성일
씨발놈의 통신사새끼들이 경로를 꼼꼼히도 숨겨놔서 찾다찾다 개빡쳐서 ai상담이란걸 들어가서 자연어로도 질문해보고 키워드만 넣고 질문해도 그냥 요금제 광고만 함개병신같은새끼들
까모님의 댓글
-
까모 - 작성일
나는 그냥 무조건 가장 빨리 연결될 서비스로 연결신청 한다음 부서 돌려달라고 한다.핸드폰같은 경우에는 해지관련 문의가 가장 연결이 빠르다. 서비스해지,상담원연결 하면 된다.
용병님의 댓글
-
용병 - 작성일
ars로 해결할수 있는 사람이고 해결할수있는 일이면그냥 앱이나 홈페이지 상으로 대부분 해결할수 있음전화 건다는것 자체가 그런걸로 해결못할 사람이나 일이라상담원과 통화해서 해결하려는 건데 최대한 연결 못하게 꽁꽁 숨겨둠 ㅋㅋ
