그냥 JOAT 그 자체인 것
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NuvoleBianche 작성
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AI 상담사
나는 버튼식으로 하거나 인간상담사를 원하는데 지들 맘대로 AI 상담사로 넘김
근데 결국 도움 안되고 상담원한테 연결시켜줌
단순 문의일 뿐인데 상담원 목소리 듣기도 전에 분노치를 MAX로 끌어올려서
상담원만 힘들게 만드는 그저 JOAT
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댓글 26
Hojatxona님의 댓글
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Hojatxona - 작성일
한껏 긁어놓고 마지막으로 쳐하는 말이 상담사는 누군가의 소중한 자식이라고 예쁘게 말하래 씹년들이
연골어류님의 댓글
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연골어류 - 작성일
마소 여러 번 전화해보면 개빡칠 수 있다
전복님의 댓글
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전복 - 작성일
담당자 나오라고해ㅐㅐㅑㅑ
렙호구님의 댓글
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렙호구 - 작성일
어디는 1~9 까지만 있는게 아니라, 10, 11, 12 …까지도 가던데 시벌그러고 상담사 연결 0번은 제~~~~~~~~~~~~~일 마지막에 말함 ㅋㅋ
설효림님의 댓글
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설효림 - 작성일
결국 상담사 연결인데 왜 꼴받게 하는가
캐피탈리즘호2님의 댓글
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캐피탈리즘호2 - 작성일
이거때매 정상인들도 인간 상담사랑 상담할때쯤엔 다들 화 나있다던데 ㅋㅋ
에공님의 댓글
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에공 - 작성일
저새끼때문에 전화연결전에 분노 맥스상태
로또3등만2번님의 댓글
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로또3등만2번 - 작성일
왜상담사연결은 0번이 맨 먼저 안 나오고 맨 나중에 나올까무슨메뉴를 눌러도 결국 상담사 거치는 과정을 겪어야하는데...
롤리퐁님의 댓글
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롤리퐁 - 작성일
AI없는 대기업기준으로 각파트별로 바로연결시켜주려는거임 예를들어 삼성 AS문의를 하려는데휴대폰, 냉장고 등등 전문성이 다 다르니까보험도 마찬가지 이사람이 사고접수인지긴급출동인지, 보험금 수령인지 모르니까그런거없는 ㅈ소새끼들은 걍 대기업따라하는거고
ㅂㅅㄱㅁㄱ님의 댓글
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ㅂㅅㄱㅁㄱ - 작성일
이거 AI아니고 챗봇임
14일마다유동닉님의 댓글
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14일마다유동닉 - 작성일
AI상담해서 해지 라고말하면 상담이 반드시필요해서 대기가오래걸린데 이럴거면 왜만들어둔건지모르겠다. 내가 해지하고싶다는데. 걍딸깍하면안대?
죠썸님의 댓글
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죠썸 - 작성일
KT시발련들
서벌님의 댓글
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서벌 - 작성일
애초에 고객센터 연결할일이 생겼으면 사람이 아니면 해결을 못하는 일인데
쿠팡개인정뷰유출님의 댓글
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쿠팡개인정뷰유출 - 작성일
ㄹㅇ 혐오 유발 시스템. 이 고객센터 ai는 쓰면 쓸수록 마이너스 효과
날만졌잖아요님의 댓글
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날만졌잖아요 - 작성일
이제 상담사까지 연결되면 잔뜩 화난상태로 시작함ㅋㅋㅋ
더블그라탕버거님의 댓글
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더블그라탕버거 - 작성일
진짜 ai상담사라는거하고 상담하다보면 그냥 빡침
파이어족은불타오르는발님의 댓글
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파이어족은불타오르는발 - 작성일
반대가 없다 ㅋㅋㅋㅋㅌㅋㅌㅋㅋㅋㅋㅋ
지급요청서님의 댓글
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지급요청서 - 작성일
인바운드 TM 들만 더 힘들어지게 만들었다
다롱찌님의 댓글
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다롱찌
- 작성일
ai 상담사 라면서 ai 아님 ㅋㅋㅋ 그냥 자동응답기 잖아 ㅋㅋㅋㅋ
닉으로드립치고싶냐님의 댓글
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닉으로드립치고싶냐 - 작성일
kt 시발것들 약정문의는 콜백요청없이 대기시간 20분 불러놓고 대기시키고신규가입으로 연결하면 바로 연결됨그래서 신규가입으로 연결한다음에 약정문의팀에 콜백해달라고 하고 전화 끊고 전화 오는거 기다리면됨근데 그렇게 전화 콜백으로 온거 받으면 거기서 또 3분 대기하다가 전화 받아야함ㅋㅋ
슈리마불가촉천민님의 댓글
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슈리마불가촉천민
- 작성일
저렇게 유사 MUD 존나 시켜놓고 장기대기로 끊어버리면 씨발 다시 길찾기해야해서 메모장에 맵 그려놓고 계속 트라이박아야함 씨발ㅋㅋㅋ
슈리마불가촉천민님의 댓글
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슈리마불가촉천민
- 작성일
이게 씨발 상담사연결이 필수인 서비스에서 저지랄당하면 개빡치는거존나 빙빙돌리다가 아 그건 고객센터에 직접 전화해보셔야함 ㅇㅇ 박고 치움고객센터 전화하면 좆같은 ARS 미궁탐험상담사연결 늦어짐 무한대기+콜백지원없음대기길다고 끊음 끊어질때마다 처음부터분노 맥스 상태로 상담사연결
시영이님의 댓글
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시영이 - 작성일
내가 알기론 ... "어디로가려면 몇번" 이 시스템 자체 주된 목적 중에 상담사랑 연결 지연시킬라는 목적이 있다고 들은거같음 한국뿐만 아니라 해외도 똑같음, 이게 통계 데이터로 나온 사실이라 기업들이 자주 사용함..ㅎㅎ 효율, 비용감소 차원이라고 는 하는데 이게 어떻게 작용하는지는 나도 잘몰라 여튼 그러하다네, 팩트는 분류 해놓은것도 맞는데 분류 해놓은거에 없으니 전활해서 상담을 하는거긴하지만..
GTXCRW님의 댓글
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GTXCRW
- 작성일
시간끌어서 as 안해주려는게 주 목적임
정형외과병원부원장의원장님의 댓글
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정형외과병원부원장의원장
- 작성일
???: 상담사에게? 욕설?, 폭언??, 성희롱??을 하지 말아주시기?♂️ 바랍니다 조뼝신?고객?호구들아~~~??
등록주소님의 댓글
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등록주소 - 작성일
내가 해결할수있었으면 전화를 안했다고!!!
