1년 동안 배달 어플 주문금액 약 600만원 쓰고 배달거지 취급 받은 썰

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  • 11 팔방미인 작성
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장문인데 글쓰는 재주 없음

 

먼저 글 쓰는 본인은 배달거지 아님

 

배달거지 행동 한 적도 단 한 번도 없음ㅇㅇ

 

그리고 강조 하는데 가장 기본 적인 

 

내가 받을 집 주소 잘못 쓴 것도 아님


 

 

평소처럼 배달 시킴

 

문앞에 두었다는 배달 어플 미리보기 알람보고

 

1분 정도 뒤에 문 열고 확인함 (문 바로 열면 배달기사랑 마주치는 경우가 있음)

 

음식이 없음

 

배달 어플 눌러서 배달 완료 사진 봄

 

우리집 현관문이 아님

 

문의하기, 다른 주소지로 배달되었어요 누름

 

상담원 연결하기,라이더에게 직접 전화하기

 

2 가지 선택지가 있었음

 

배달기사는 대부분 불친절 하기 때문에

 

상담원 연결하기 누름

 

상담 인원이 많아서 그런가? 아무튼 

 

AI 상담 체팅봇? 으로 연결 됨

 

OO 가게의 OO 음식 주문 건 맞냐고

 

확인 절차 있었음, 맞다고 함

 

배달기사가 찍은 배달완료 사진의 현관문과

 

우리집 현관문과 다르냐고 물어봄

 

다르다고 함

 

배달기사가 근처에 있으니 회수해서 우리 집으로 재배달 해도 괜찮냐고 물어봄

 

나는 문앞에 음식 없는 거 확인하고 거의 바로 문의 했으니까

 

금방 올 줄 알고 그렇게 해달라고 함

 

10분 지났음

 

내가 배달기사 아직 안 왔다고 함

 

도로 상황에 따라 오래 걸릴 수 있다고 조금 만 더 기다려 달라고 매크로 같은 답변 뜸

 

5분 더 기다렸는데 배달기사가 안 옴

 

내가 배달 시킨 음식이 식으면 딱딱해지는 거라

 

음식 필요 없으니까 환불, 취소처리 해달라고 함

 

자신이 할 수 있는 게 아니라며 상담원(진짜사람)을 연결해주겠다고 함

 

진짜사람 체팅 상담원이 OO 가게의 OO 음식 주문 건 맞냐고 확인 절차 함

 

맞다고 하자, 또  배달기사가 지금 가고 있는 중이니 조금 만 더 기다려 달라고 함

 

내가 음식 다 식어서 올 꺼다 음식 받지도 않았는데 왜 환불 안되냐고 따짐

 

그러자 모르는 번호로 전화 옴

 

커넥트 고객센터레

 

상담원이 기어가는 목소리로 OO 가게의 OO 음식 주문 건 맞냐고 확인 절차 함

 

내가 맞다고 함

 

상담원이 음식은 아직  못 받은 상황인거죠 라고 말함

 

슬슬 진짜 빡침

 

음식 못 받았으니까 전화 받았죠 라고 화나서 말함

 

상담원이 배달기사에게 확인 결과 지금 가고 있으니 또 조금 만 기다려 달라고 함

 

음식 다 식어서 올꺼다, 음식 받지도 않았는데 왜 환불이 안되냐고 언성 높이니까

 

상담원이 분명 환불 처리 해주겠다고 말해서

 

내가 알겠다고 하고 전화 끊음

 

배달기사한테 배달어플 안심콜로 전화 옴

 

사과도 없이 저 지금 문 앞인데 나와보실레요? 라고 말함

 

내가 커넥트 고객센터에 환불 처리 해달라고 했으니까

 

음식 먹던지 말던지 알아서 하라고 말함

 

그러자 배달기사가 문 앞인데? 라고 말해서

 

우리집 문 열고 나갔음 당연히 배달기사 없고 음식도 없음

 

화나서 배달기사 전화 끊음

 

배달어플 보니 상담원 체팅이 종료 안 되어있어서 

 

확인해보니까 엄청 긴 장문의 메시지가 와있었음

 

요약하자면, 확인 결과 배달 기사는 정확하게 배달 했다는 점

 

음식이 식었다는 이유로 환불은 어렵다는 내용이였음

 

내가 음식 못 받았다고, 음식 주던가요 체팅 보내니까

 

체팅 상담원이 배달기사가 찍은 배달완료 사진의 현관문과

 

우리집 현관문과 다르냐고 물어봄

 

내가 우리집 현관문 호수 나오게 찍은 사진 이랑

 

지금 찍은거에요 라고 체팅 보냄

 

그제서야 음식 품질 저하?로 인해

 

환불 처리 도와드려도 괜찮겠냐고 물어봐서

 

 

 

결론은 환불 처리 겨우 해줌 

 

내가 시킨 음식은 당연히 다른 집 주소에 가 있는 배달기사가 가지고 있으니까

 

음식 안 받았고 배달 어플 쪽에 보상 같은거 요구하지도 않았고 보상도 안 받았음

 

배달거지 관련 글이나 영상보면

 

배달기사랑 자영업자가

 

배달 어플 회사 직원은 

 

무조건 소비자,배달거지 편이다 라고

 

댓글 달아서 쓰는 글임


내가 배달 어플에 나름 돈 많이 썼는데

 

배달 어플 상담원이 내 편 안 들어주고 배달거지 비슷하게 취급 받아서 삐진 것도 맞음

 

본인 혈액형 A형이라 잘 삐지고 마음에 잘 담아 둠

 

솔직히 내가 배달거지 라고 믿던 말던 상관없음

 

물론 내가 잘했다는 것도 아님

 

배달어플 직원 쪽 대응이 이제 바뀌었다 라는 사실을 알려주고 싶었음
 

 

같이 보기: 온라인카지노 순위

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댓글 18

뒷구멍바이브코딩님의 댓글

  • 70 뒷구멍바이브코딩
  • 작성일
배민 ai 직원 도입되고 개 좆같아져서 바로 배민클럽 해지함

팔방미인님의 댓글

  • 11 팔방미인
  • 작성일
난 도입 된 지도 몰랐음

플게이어님의 댓글

  • 16 플게이어
  • 작성일
체팅 오타인줄 알았는데 계속 체팅으로 쓰니깐 좀 화나네

팔방미인님의 댓글

  • 11 팔방미인
  • 작성일
맞춤법검사기 쓸려다가 안 씀 미안해

햇빛한바구니고양이두스푼님의 댓글

  • 22 햇빛한바구니고양이두스푼
  • 작성일
쓰니가 너무 화나있다는건 알겠네

팔방미인님의 댓글

  • 11 팔방미인
  • 작성일
그래서 글이 기독성이 없나봐

데슬조아님의 댓글

  • 12 데슬조아
  • 작성일
뭐 손님편이다 그러는데 꼭 그렇지도않더라 햄버거시켯는데 다 식다못해 차가워서 환불요청햇는데 안된다고 하다가 이거 와서 먹어보라니까 환불해주더라

팔방미인님의 댓글

  • 11 팔방미인
  • 작성일
나도 환불은 결국 해줬는데 과정이 힘들었어 꼭 언성을 높여야 해주는 건가

담아내기님의 댓글

  • 30 담아내기
  • 작성일
ai 저거 ㅈ같음

팔방미인님의 댓글

  • 11 팔방미인
  • 작성일
매크로 답변 같긴 하더라...

곧휴가철이다님의 댓글

  • 69 곧휴가철이다
  • 작성일
배민 취소쿠팡도 취소 했는데.이제 땡겨요랑 여기요밖에 없네

favorite님의 댓글

  • 23 favorite
  • 작성일
배달완료 뜨고 바로 문 열어서 봤을때 없으면기사한테 바로 전화 해보지못해도 개붕이네 집 주변에 있을텐데나도 배달하면서 손님한테 전화 받을때마다 느낀건데대부분 내 실수임 ㅎㅎ; 그럼 뭐 어쩌겠어 호다닥 달려가야지 아니면 차감 걸린다고!

팔방미인님의 댓글

  • 11 팔방미인
  • 작성일
맥주 주문 할때 비대면 배달 안되서 직접 사람이 민증보여드리고 받아야 하잖아?다 그런 건 아닌데 불친절한 배달기사님 종종 있어서 배달기사님 만나는 것을 내가 불편해서 상담원에 문의한거...

락크준님의 댓글

  • 22 락크준
  • 작성일
집이 찾기 어렵나?

팔방미인님의 댓글

  • 11 팔방미인
  • 작성일
찾기 어려운 편이 맞아서 라이더 요청사항에 못찾으면 전화해달라고 썼어배달기사님 전화오면 내가 마중 나가는 편이고

던킨제로자두님의 댓글

  • 30 던킨제로자두
  • 작성일
우리집도 평소엔 잘오다가 비많이 올때 시키면 자꾸 딴데다 쳐 배달하더라안경에 비묻어서 그런가? 하고 걍 난 봐주는편

팔방미인님의 댓글

  • 11 팔방미인
  • 작성일
배달 완료 사진 봐도 나는 어디 집 인지도 모르겠더라 옆집, 윗집, 아랫집, 옆동 까지 다 가봤는데...

던킨제로자두님의 댓글

  • 30 던킨제로자두
  • 작성일
ㄹㅇ 뭔 이상한 고급동네에 쳐배달해놓고 우리집이래 습박