PAGCOR, ISO 9001:2015 인증 유지

필리핀 오락 및 게임 공사(이하 ' PAGCOR')가 국제표준화기구(이하 ' ISO') 9001:2015 인증을 유지했다고 밝혔다.

알레한드로 H. 텡코(Alejandro H. Tengco) PAGCOR 회장 겸 CEO는 파사이시 본사에서 열린 행사에서 DQS 인증 필리핀으로부터 인증서를 전달받았다. 이번 재인증은 지난해 12월 진행된 3일간의 심사를 거쳐 이뤄졌다.

텡코 회장은 “ISO 9001:2015 인증을 4회 연속 유지한 것은 조직 전반에 걸친 운영 우수성과 책임성, 지속적인 개선 노력을 보여주는 결과”라고 밝혔다.

이번 심사는 2025년 12월 15일부터 18일까지 진행됐으며, PAGCOR 본사를 포함해 카지노 필리피노(Casino Filipino) 주요 지점 등 총 17개 사업장이 대상에 포함됐다. 타가이타이, 앙헬레스, 세부, 일로코스 노르테, 바콜로드, 올롱가포, 말라본 등 주요 지역 지점이 평가를 받았다.

DQS는 PAGCOR에 대해 리더십과 전략 방향성, 거버넌스 및 규제 준수, 디지털 전환을 통한 운영 효율성 개선 등을 높이 평가했다. 또한 운영 안정성, 안전 문화, 고객 서비스 품질, 지속가능성 및 책임 경영, 직원 교육과 역량 개발 측면에서도 긍정적인 평가를 내렸다.

한편 ISO 9001:2015 인증은 연간 사후 심사를 조건으로 2029년 3월 22일까지 유효하다.

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