iGP, Optimove와 협력…AI 기반 CRM 마케팅 역량 강화

iGP가 CRM 마케팅 및 플레이어 참여도 강화를 위해 Optimove와 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다.

이번 협력을 통해 iGP 플랫폼을 사용하는 운영사들은 실시간 플레이어 데이터를 Optimove의 세분화, 분석, 마케팅 자동화 기능과 연동할 수 있게 됐다. 이를 통해 보다 정교한 캠페인 운영과 개인화된 이용자 경험 제공이 가능해질 전망이다.

Optimove는 iGaming 및 스포츠 베팅 산업에 특화된 CRM 마케팅, 인공지능 기반 의사결정, 개인화, 게임화 기능을 제공하는 솔루션 기업으로, 플레이어 데이터를 통합 관리해 다양한 채널에서 맞춤형 마케팅을 실행할 수 있도록 지원한다.

이번 통합을 통해 운영사들은 플레이어 여정 전반에 걸쳐 데이터 기반 전략을 강화하고, 이용자 참여도와 장기 가치를 동시에 높일 수 있을 것으로 기대된다.

요바나 포포비치 카나키 iGP CEO는 “이번 협력은 운영사를 위한 플랫폼 경쟁력을 강화하는 중요한 단계”라며 “데이터 기반 개인화 마케팅을 통해 지속적인 성장을 지원할 것”이라고 밝혔다.

아디 다간 Optimove 파트너십 총괄 디렉터는 “iGP와의 협력을 통해 운영사들이 플레이어 데이터를 보다 효과적으로 활용하고, 경쟁이 치열한 시장에서 차별화된 성과를 낼 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.

한편 이번 파트너십은 데이터 활용과 개인화 전략이 핵심 경쟁력으로 부상하는 iGaming 시장에서 기술 기반 마케팅 고도화를 가속하는 사례로 평가된다.

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