SCCG 매니지먼트, clevaQ·Vegas Walk Method·Slot Check과 전략적 협력 체결
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게임, 스포츠 베팅, iGaming 및 호스피탈리티 기술 분야 자문 기업 SCCG 매니지먼트(SCCG Management)가 clevaQ, 더 베가스 워크 메서드(The Vegas Walk Method), 슬롯 체크(Slot Check, Inc.)와 전략적 파트너십을 체결했다고 발표했다.
clevaQ는 다양한 시스템과 연동되는 통합 주문 플랫폼으로, 카지노 운영 시스템과 호스피탈리티 서비스 환경을 연결하는 기술을 제공한다. 특히 ‘clevaQ 브리지(clevaQ Bridge)’는 이용자가 슬롯머신 등 전자 게임기 화면을 통해 음식과 음료를 직접 주문할 수 있도록 하는 기능을 제공한다.
이 시스템은 카지노 멤버십 로열티 프로그램과 연결돼 이용자가 게임을 하면서 음식·음료 주문을 하거나 혜택을 적립·사용할 수 있도록 설계됐다. 모든 거래는 카지노의 POS와 호텔 관리 시스템을 통해 처리되며, 카지노 내 객실, 수영장, 레스토랑 등 다양한 공간에서도 동일한 주문 경험을 제공한다.
더 베가스 워크 메서드는 고변동성 게임 환경에서 플레이어의 자율성과 지속 가능한 참여를 지원하기 위해 설계된 행동 프레임워크다. 해당 시스템은 플레이어 행동을 직접 모니터링하는 대신, 이용자가 자신의 게임 세션 범위와 참여 방식을 스스로 설정할 수 있도록 돕는 구조로 설계됐다.
SCCG 매니지먼트에 따르면, 이 프레임워크는 소프트웨어 형태로 대규모 운영 환경에 적용할 수 있으며, 물리적 카지노와 온라인 게임 환경 모두에서 활용할 수 있도록 개발됐다. 또한 플레이어의 자율성을 유지하는 ‘관찰 없는 운영 모델’을 기반으로 보고 및 평가를 위한 구조화된 데이터를 제공할 수 있다.
슬롯 체크는 슬롯머신 성과 데이터를 실시간으로 분석하는 플랫폼으로, 개별 슬롯머신 단위의 RTP(Return to Player), POP(Payout to Player), 스핀당 수익, 잭팟 성과, 변동성 프로필, 기기 트렌드 등 다양한 데이터를 제공한다.
플랫폼은 이용자가 카지노 플로어에 있는 모든 슬롯머신을 검색·정렬·분석할 수 있도록 하며, 개인 즐겨찾기 슬롯 관리와 플레이 기록 추적 기능도 지원한다. 카지노 운영자는 이를 통해 이용자 참여도와 방문 빈도, 베팅 규모 등 주요 운영 지표를 높일 수 있다.
또한 슬롯 체크는 웹 기반 애플리케이션 형태로 제공되며 카지노 로열티 시스템과 연동이 가능하다. 이를 통해 카지노는 별도의 앱 배포 없이 슬롯 게임 환경의 데이터 투명성과 이용자 참여 기능을 강화할 수 있다.
SCCG 매니지먼트 창립자이자 최고경영자 스티븐 크리스탈(Stephen Crystal)은 “게임과 호스피탈리티 산업은 이용자 중심의 통합 서비스 모델로 빠르게 변화하고 있다”며 “clevaQ는 주문 시스템, 로열티 프로그램, 게임 시스템을 하나의 환경으로 연결하는 상거래 플랫폼을 제공한다”고 말했다.
그는 또한 “더 베가스 워크 메서드는 플레이어의 자율성과 지속 가능한 게임 참여를 지원하는 새로운 책임 게임 접근 방식”이라며 “슬롯 체크는 슬롯머신 데이터 투명성과 플레이어 참여도를 높이는 기술로 카지노 산업에서 중요한 혁신이 될 것”이라고 밝혔다.
한편 이번 협력은 카지노 및 게임 산업을 위한 기술, 플랫폼, 솔루션 네트워크를 확대하기 위한 것으로, SCCG 매니지먼트는 해당 기업들의 솔루션을 글로벌 시장에 확산하는 역할을 맡게 된다.
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